Admin
Admin
المساهمات : 261
تاريخ التسجيل : 24/09/2013
 | | موضوع: ما بعد شراء البضائع والحصول على الخدمة الإثنين يناير 13, 2014 5:19 am | |
| ما بعد شراء البضائع والحصول على الخدمة
إذا كانت السلع متضررة أو لا تتوافق مع مواصفات السلعة، لا تقبلها وقم بالاتصال/مراجعة البائع في أسرع وقت
حاول شرح الموضوع للتاجر وقم بتوضيح العيب تفصيلياً قدر الإمكان وتأكد من تقديم جميع الوثائق (الإيصال الأصلي والضمانات)
قم بمنح التاجر فرصة لإصلاح المشكلة
إذا لم تكن راضياً عن رد فعل البائع، قم بالاتصال بقسم حماية المستهلك بدائرة التنمية الاقتصادية
في حال تعرضت للتضليل واكتشفت أن المنتج الذي اشتريته مخالف للمواصفات، قم بالاتصال بالتاجر وامنحه فرصة حل المشكلة
المصدر /دائرة التنمية الاقتصادية | |
|
